The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية
The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية
Blog Article
يُظهر هذا المؤشر مدى سرعة برنامج الامتثال الخاص بالشركة في اكتشاف مشكلة، ومدى امتلاك الشركة قدرات مناسبة لمراقبة البيانات لتحديد الحوادث، لذلك فهو من المؤشرات الحاسمة لقياس مدى كفاءة وفاعلية الامتثال.
معدّل التّبديل – فهم معدّل تبديل الموظّفين عاليّي الأداء وحسابه.
من جانب اخر يمكن ان يشير ذلك إلى وجود عيوب في إجراءات العمل ، أو ربما يشير الى نقص في الموظفين القادرين على التعامل مع الضغوط العالية حيث سيؤثر هذا بشكل مباشر على مقاييس الموارد البشرية الأخرى مثل معدل التغيب عن العمل او إنتاجية الموظفين، في الواقع ، حتى إذا كان الموظفون لا يمانعون العمل لساعات إضافية بين الحين والآخر ، فإن مقدار ساعات العمل الإضافية غير المخطط لها او غير المسيطر عليها وعبء العمل الكبير والمستمر على هؤلاء الموظفين سيقلل من تحفيزهم والرضا الوظيفي لديهم، مما قد يؤدي إلى زيادة معدل التغيب او تخفيض انتاجيتهم.
ويمكن استخدام تكلفة التوظيف كمقياس لتحديد كفاءة وجودة إجراءات التوظيف في المؤسسة، حيث يمكن استخدامها لتقييم تكاليف كل عملية توظيف وتحديد أسباب الإضافة إلى ذلك يمكن استخدامها لتحديد الأفضل بين مرشحين للعمل من خلال تحويل المبلغ المستخدم في التوظيف إلى نسب محددة تتيح عرض التكلفة بعدد الأشخاص الموظفين.
ماذا عن أولئك نور الامارات الّذين لا يتعاملون مع العملاء، مثل وحدة تكنولوجيا المعلومات على سبيل المثال؟ إنّهم في الواقع يتعاملون مع العملاء أيضاً، ولكن في حالتهم، نحتاج إلى التّفكير في القيمة الّتي ينشئونها للعملاء الدّاخليّين.
يمكنك من خلال خطوات بسيطة وضع مؤشرات أداء رئيسية تتناسب مع طبيعة مؤسستك حيث سنوفر لك أفضل الممارسات التي تمكن أي مؤسسة من إنشاء مؤشرات مثالية وفعالة كالتالي:
يساعد هذا المؤشر على فهم قضايا الامتثال أو الضوابط التي تكلف حلها أكثر من غيرها ولماذا، وبالتالي تستخدمه الشركات في تنفيذ أفضل المبادرات لتعزيز برامج الامتثال الخاص بها.
يشير مؤشر النسبة المئوية للامتثال إلى التزام الموظفين بالمعايير أو اللوائح أو الإرشادات ضمن برنامج التدريب، وبالتالي فهو مقاييس الموارد البشرية يدل على كفاءة برامج التدريب في ضمان فهم الموظفين للسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية المهمة، إذا كانت هذه النسبة مرتفعة.
أداء الموظّفين الجدد (المقاسة بعد سنة واحدة وبعد ثلاث سنوات)
تكلفة الغياب: يعد هذا المؤشر مناسباً بالنسبة للمؤسسات التي تمتلك نقابات عمالية قوية ودرجة عالية من حماية الموظفين، ويمكن حساب التكلفة الإجمالية للغياب من خلال تضمين أجر العامل وتكلفة إدارة الغياب بالإضافة إلى تكلفة الاستبدال.
في المشهد الديناميكي للأعمال الحديثة، يستخدم متخصصو الموارد البشرية أداة قوية في شكل مؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال التتبع الجاد لأهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي تمت مناقشتها في هذا الدليل الشامل، يمكن للمؤسسات إطلاق ثروة من الأفكار حول القوى العاملة لديها، وتعزيز رضا الموظفين، والمشاركة، والأداء العام.
أحداث الشركة دليل الشركات عمليات المصادقة مراقبة الدخول
فكّر في معنويّات الموظّف (“السّعادة” وما شابه ذلك) كعامل رائد في مشاركةالموظّف.
دليلك لكتابة بريد الكتروني احترافي مع عشرات الأمثلة التوضيحية